제 5 조 (이용 신청 및 계약의 성립)

1. 서비스의 이용을 원하는 고객(이하 '이용 신청자'라 합니다)이 온라인으로 등록 절차를 거쳐서 '위의 약관에 동의합니까?'라는 물음에 '동의함' 버튼을 누르면 이 약관에 합법적으로 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 이용 신청자는 서비스의 이용 고객 등록에서 온라인 가입 신청 등록 양식을 작성하여 제출함으로써 이용 신청을 할 수 있습니다.
3. 이용 계약은 이용 신청자의 이용 고객 등록에 대하여 회사의 이용 승낙으로 성립합니다.
다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청자의 이용 신청에 대하여는 이용 신청 승낙을 제한할 수 있고, 유보 사유가 해소될 때까지 그 승낙을 유보할 수 있습니다.
  1) 서비스상의 장애가 발생한 경우.
  2) 설비에 여유가 없는 경우
  3) 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우.
4. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.
  1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
  2) 이용 신청시 필요 내용을 허위로 기재하였을 경우
  3) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
  4) 신용 정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 PC통신·인터넷 서비스의 신용 불량자로 등록되어 있는 경우
  5) 기타 이용 신청자의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
5. 미성년자는 부모 등 법정대리인의 서면 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하여야 합니다.
6. 회사는 3항 또는 4항의 규정에 의하여 승낙하지 않을 때에는 이를 이용 신청자에게 즉시 통지하여야 합니다.

제 6 조 (이용 고객 정보 사용에 대한 동의)

1. 회사가 가입 신청 등록 양식에 기재를 요구하는 이용 고객 정보는 본 이용 계약을 이행하고 이용계약상 서비스 제공을 위한 목적으로 사용합니다.
2. 이용 고객이 회사 및 제휴업체의 서비스를 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해 이용 고객 정보는 회사 및 제휴업체에 제공될 수 있습니다.
이 경우 회사는 사전에 공지하며 이에 동의하지 않는 이용 고객은 공지한 절차에 따라 거부 의사를 회사에 통보하여야 합니다.
다만, 거부 의사의 통보 없이 계속 이용하는 경우 동의하는 것으로 간주합니다.
3. 전기통신사업법 등 법률 규정에 의해 국가 기관의 요구가 있는 경우, 수사상 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계 법령 절차에 따른 정보 제공 요청이 있는 경우 이용 고객 정보가 제공될 수 있습니다.
4. 회사는 업무와 관련하여 이용 고객 전체 또는 일부의 개인 정보에 대한 통계 자료를 작성하여 회사의 내부 마케팅 자료 또는 광고 영업을 위한 통계 자료로 사용하거나 이를 다른 기관에 제공할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스를 통해 이용 고객의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다.
이용 고객은 쿠키 수신을 거부하거나 쿠키 수신에 대해 경고하도록 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.

제 7 조 (이용 고객 정보의 변경)

1. 이용 고객은 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 변경 사항을 정정할 수 있습니다.
2. 이용고객은 서비스 이용 도중 개명 또는 주소, 요금 지불방법 등의 변경이 발생할 경우에는 온라인상으로 회사에 신고해야 합니다.

제 8 조 (이용 해지)

1. 이용 고객이 이용 해지를 하고자 하는 때에는 이용 고객 본인이 사전에 온라인(Email), 방문 또는 팩스를 통하여 회사에 이용 해지 신청을 해야 합니다.
2. 가입자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 회사는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용 정지 7일 전까지 서면과 전화 등의 방법에 의하여 이용 고객 또는 대리인에게 통지합니다.
다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 회사의 이용 정지 후 서면과 전화 등으로 이용 고객에게 통지합니다.
  1) 본 회사의 명예를 훼손하였을 경우
  2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  3) 타인이 이용고객 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
  4) 가입 신청서를 허위로 작성한 경우
  5) 국익 및 사회 공익을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우
  6) 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 하거나 타인에게 서비스를 제공한 경우
  7) 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용 조건에 비추어 볼 때 이용 고객으로서 적합하지 않다고 생각되는 경우

제 9 조 (서비스의 이용시간)

회사가 제공하는 서비스의 이용 시간은 연중무휴, 1 일 24 시간을 원칙으로 합니다.
다만 회사가 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.

제 10 조 (ID, 비밀번호, PIN 관리)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각호와 같습니다. 단, 회사의 사정상 각 서비스별로 제공일정 및 제공방법이 변경되거나 지연, 제공되지 아니할 수 있습니다.
1. 이용 고객의 ID 및 비밀번호, PIN에 대한 관리 책임은 이용 고객 본인에게 있습니다.
2. 회사는 ID를 변경하고자 하는 경우는 변경할 명백한 사유가 없는 한 그 변경을 제한합니다.
3. 이용 고객의 과실 또는 제 3 자에 의한 부정 사용 등에 대한 모든 책임은 이용 고객에게 있습니다.
다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 11 조 (서비스 내용의 추가 또는 변경)

회사는 서비스 내용이 추가, 변경되거나, 이용 고객이 해당 서비스 이용에 있어서 필요한 사항이 변경 될 경우, 서비스 화면을 통해 게시하거나 또는 별도로 공지하여야 합니다.

제 12 조 (회사의 의무)

1. 회사는 회사에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며, 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하여야 합니다.
2. 서비스와 관련하여 불만이 있는 이용 고객은 서비스 홈페이지(http://www.gcallchina.net)상에 나타나 있는 고객 지원 센타에 온라인 또는 전화를 이용하여 이를 접수하여야 합니다. 회사는 이용 고객의 불만 사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 전화 또는 전자우편 등을 통하여 동 이용 고객에게 통지하여야 합니다.

제 13 조 (이용 고객의 의무)

1. 이용 고객은 서비스의 이용 계약에 따라 요금을 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
2. 이용 고객은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하지 않아야 합니다.
  1) 다른 이용 고객의 ID를 부정하게 사용하는 행위
  2) 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 이용 고객의 이용 이 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
  3) 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
  5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  6) 어떠한 방법으로든지 소프트웨어를 수정하거나, 수정된 소프트웨어를 사용하거나, 또는 회사에서 제공한 인터페이스 이 외의 다른 방법을 통하여 본 서비스에 접속하는 행위
  7) 기타 관계 법령에 위배되는 행위
3. 이용 고객은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용 안내 또는 주의 사항을 준수하여야 합니다.
4. 이용 고객은 내용별로 회사가 서비스 공지 사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
5. 이용 고객은 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 14 조 (서비스 제공의 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
  1) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우.
  2) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 국가 비상 사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 15 조 (서비스 이용 책임)

회사가 제공한 서비스를 통하여 실행한 이용 고객의 영업 활동 결과 및 손실에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 16 조 (통화 기록 내용)

회사는 이용 고객의 통화 내용이나 통화 기록 내용을 감시하거나 도청하지 않습니다. 다만, 통화량이나 사용 분수에 대해서는 전체적인 통계 자료로 활용할 수 있습니다.

제 17 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등 회사에서 지정하는 위치에 광고를 게재할 수 있습니다. 본 약관에 동의하는 이용 고객은 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용 고객은 회사에서 제공하는 홈페이지 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방 기타 홈페이지 배너광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.
3. 회사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 이용 고객에게 제공할 수 있습니다.

제 18 조 (성인고객 전용 서비스)

1. 회사는 이용 고객의 다양한 요구와 관심을 충족시키기 위해 관련 사이트와의 컨텐츠 공유 및 서비스 공유를 시행하고 있습니다.
2. 성인서비스는 만 19세 이상의 성인만을 대상으로 하며, 미성년회원의 이용이 금지되어 있습니다. 만약 아이디나 주민등록번호 등의 도용으로 미성년자의 성인 서비스 사용이 발견되면 즉시 아이디를 정지시킬 수 있습니다. 회사는 미성년자의 성인서비스 이용시 발생하는 불이익에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 19 조 (PIN 구입 요금 종류 및 사용 기한)

1. 회사가 정하여 제공하는 서비스는 유료입니다.
제 20 조 (요금의 변경)

회사는 서비스의 요금 변경 사유가 발생할 시, 제 2조에서 명시된 약관 변경 공지 방식과 동일한 방식으로 최소한 7일 전에 서비스 중인 해당 사이트를 통해 공지함으로써 요금을 변경할 수 있습니다.

제 21 조 (이용 시간의 산정)

1. 서비스 이용 시간은 발신측과 착신측이 통신할 수 있는 상태가 된 때로부터 양측의 어느 일방이 통신 이용의 종료 신호를 인식한 때로 합니다.
2. 서비스의 이용 중에 회선장애나 그 밖에 계약자에게 책임이 없는 사유로 서비스를 일시 이용할 수 없었던 시간은 산입하지 않습니다.
3. 2항의 규정에도 불구하고 상대측의 단말기에 자동응답장치, PC, 팩시밀리 등이 설치되어 응답이 있었던 때에는 통화가 개시된 것으로 봅니다.

제 22 조 (이의 신청)

1. 이용 고객이 서비스 이용에 있어서 지불된 요금에 대하여 이의가 있을 경우 지불 청구일로부터 6개월 이내에 회사에 이의를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 1항의 규정에 의한 이의 신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의 신청 접수 후 10일 이내에 이의 신청인에게 통지하여야 합니다.
3. 회사는 부득이한 사유로 인하여 2항에서 정한 기간 내에 이의 신청 결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유 및 처리 기한을 명시하여 이의 신청인에게 통지하여야 합니다.
4. 회사는 2항의 규정에 의한 조사 결과에 따라 과불 또는 오불이 인정될 경우 그 요금이 이미 지불된 때에는 제 22조(과불 또는 오불 된 요금의 반환)의 규정에 따라 처리합니다. 그러나 그 요금이 아직 지불되지 않은 때에는 10일 이내의 지불 기한을 다시 정하여 지불 의무자에게 지불 청구서를 재발송합니다.

제 23 조 (과불 또는 오불된 요금의 반환)

1. 회사는 서비스에 관한 요금에 과불 또는 오불이 있을 때에는 그 과불 또는 오불 된 요금을 즉시 반환하고 회사의 귀책사유로 발생한 경우에는 이용 고객과 서면으로 합의한 적정이자 또는 법정이자를 반환합니다.
2. 회사는 이용 고객의 동의를 얻어 PIN을 충전함으로서 1항에 따른 금액을 반환할 수 있습니다.

제 24 조 (이용 고객 보호)

1. 회사는 서비스의 제공과 관련해서, 회사가 알게 된 이용 고객의 신상 정보를 본 약관에서 정한 이용 범위를 벗어나 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않습니다.
2. 회사는 파산 또는 그에 상응하는 조건 하에서 이용 고객의 피해를 보장하기 위한 보증 보험에 가입해 있습니다.
3. 회사는 이용 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리해야 합니다.
다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용 고객에게 그 사유와 처리 일정을 통보해야 합니다.

제 25 조 (이용 내역의 열람)

1. 회사는 이용 고객이 서비스 이용일로부터 1년 이내에 그 이용 내역의 열람을 신청한 경우에는 이에 응합니다.
2. 1항의 규정에 의한 열람을 신청한 때에는 서비스를 청약한 당사자이거나 그 권한을 위임 받은 사람임을 증명하여야 합니다.

제 26 조 (이용 고객 지원 센타 운영)

1. 회사는 서비스 이용의 불편 및 민원 사항의 처리를 위하여 이용 고객 지원 센터를 설치 운영합니다.
2. 이용 고객 지원 센터는 이용 고객의 제반 불편 사항을 접수, 기록, 관리하여 일정한 기간 내에 발생한 문제 사항에 대하여 그 처리 결과를 통지합니다.

제 27 조 (환불)

1. 구매한 PIN은 현금으로 환불되지 않습니다.
단, 회사의 귀책사유로 인해 구입한 PIN의 사용이 불가능할 경우 유효한 사용 잔액을 환불 받을 수 있습니다
2. 이용 고객이 전항의 규정에 따라 환불 받고자 하는 경우, 고객 지원 센터에 환불 사유와 ID, PIN, 신분증 사본을 제출하여 환불 신청을 하여야 합니다.
3. 이용 고객의 환불 신청이 본조 제1항의 환불 사유에 해당할 경우 회사는 이용 고객의 PIN 구매 대금이 회사에 입금된 날로부터 1주일 이내에 이용 고객이 지정한 계좌에 온라인 송금 또는 기타의 방법으로 반환합니다.

제 28 조 (손해 배상)

회사는 서비스를 제공함에 있어 이용 고객에게 손해를 입힌 경우에는 정보통신사업법 등 관계 법령의 규정에 따라 그 손해를 배상합니다.

제 29 조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용 고객이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제 30 조 (관할 법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제 31 조 (약관의 위반)

회사는 이용 고객이 본 약관을 위반할 때에 회사는 이용 고객에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
[부칙] 이 약관은 2005년 7월 3일부터 시행합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  - 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
2. 회원 관리
  - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
  - 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  - 보존 항목: 이름, 주민등록번호, 로그인ID, 이메일주소, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호
  - 보존 근거: 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
  - 보존 기간: 1년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  - 보존 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
  - 보존 근거: 통신비밀보호법
  - 보존 기간: 3개월
  - 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
  - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 '2. 개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 (1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)

공고일자 : 2008년 10월 17일
시행일자 : 2008년 10월 24일